Togg, Trumore uygulamasındaki Akıllı Cihazım bölümüne servis takibi özelliği ekledi. Şirketin duyurusuna göre Togg T10X veya T10F sahipleri, araçları servisteyken taleplerinin durumunu ve güncel işlemleri adım adım Akıllı Cihazım üzerinden takip edebilecek.
Servis Durumu Nasıl Çalışıyor?
Yeni özellik, servis sürecini dört aşamalı bir ilerleme çubuğuyla gösteriyor. Süreç “İş Emri Açıldı” aşamasıyla başlıyor, ardından “İşlem Yapılıyor” ve “Teslimat Planlandı” aşamalarından geçerek “Teslim Alındı” ile tamamlanıyor. Kullanıcılar, servis işleminin hangi aşamada olduğunu tek bakışta görebiliyor.
Servis ekranında ayrıca yapılacak işlemlerin listesi de yer alıyor. Örneğin 40.000 kilometre bakımı, ön cam değişimi, lastik değişimi ve silecek değişimi gibi talepler ayrı ayrı listeleniyor. Her talebin yanındaki onay işareti, o işlemin tamamlandığını gösteriyor. Ekranın üst kısmındaki sayaç ise tamamlanan işlem sayısını toplam talep sayısına oranla gösteriyor.
Servis Geçmişi ve Kullanıcı Kılavuzu
Akıllı Cihazım bölümünde servis durumunun yanı sıra servis geçmişi ve kullanıcı kılavuzu seçenekleri de bulunuyor. Servis geçmişi, aracın daha önce aldığı servis hizmetlerinin kaydını tutarken, kullanıcı kılavuzu araçla ilgili teknik bilgilere erişim sağlıyor.
Garanti Bilgileri de Aynı Ekranda
Akıllı Cihazım ekranında garanti bilgileri de görüntülenebiliyor. Standart garanti kapsamında kalan gün ve kilometre bilgisi ile batarya garantisi kapsamındaki kalan gün ve kilometre ayrı ayrı gösteriliyor. Bu, Togg’un batarya garantisi kampanyasından yararlanan kullanıcılar için de takip kolaylığı sağlıyor. Aynı ekranda trafik sigortası ve kasko sigortası durumuna ilişkin bilgiler de yer alıyor.
Yeni özellik, Togg’un araç sahipliği deneyimini dijitalleştirme stratejisinin bir parçası olarak değerlendiriliyor. Servis süreçlerinin şeffaf şekilde takip edilebilmesi, kullanıcıların araçlarıyla ilgili belirsizlik yaşamasını azaltmayı hedefliyor.
Not
Bu haberimizi destekleyici fotoğraf veya video kaydınız varsa lütfen iletişim sayfasında yer alan bilgileri kullanarak bizimle paylaşınız.
